Política de Privacidad

AELORA Verb Challenge ("la app") es operada por AELORA English Institute. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

1. Quiénes usan esta app

AELORA Verb Challenge está dirigida a estudiantes de 10 a 18 años. Si eres menor de edad, el uso de la app debe contar con el conocimiento y autorización de tu madre, padre o tutor legal, quien es responsable de la cuenta y de cualquier pago asociado.

2. Qué datos recogemos

Nombre, correo electrónico y nivel de inglés declarado al registrarte. Tu progreso de estudio (verbos practicados, dominados, racha de días). Cuando practicas pronunciación ("Say It"), tu voz la procesa el servicio de reconocimiento de voz de tu navegador (por ejemplo Google en Chrome o Apple en Safari) para decirte qué palabras se entendieron. AELORA no recibe ni guarda esos audios. No usamos cámara ni ubicación.

También medimos, sin tu nombre ni tu correo, por qué pasos de la página de ventas avanzan los visitantes (por ejemplo, si llegaron a la pantalla de planes). Para eso se guarda en tu navegador un identificador al azar y, si llegaste por un enlace con origen (como "instagram"), ese origen. Si ya tienes cuenta, esos pasos se asocian a ella para entender cómo se usa la app. No usamos estos datos para publicidad.

3. Para qué los usamos

Para mostrarte tu progreso, adaptar la práctica a tu nivel, enviarte recordatorios de tu racha diaria, y procesar tu suscripción si eliges el plan Premium. Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

Con los proveedores que hacen funcionar la app: almacenamiento seguro de datos (Supabase), envío de correos (Resend) y procesamiento de pagos (Hotmart). Cada uno accede solo a lo estrictamente necesario para su función, bajo contrato de confidencialidad.

5. Menores de edad

No compartimos el detalle de errores o desempeño de un estudiante menor de edad con terceros. Un profesor o institución solo puede ver el progreso agregado de su grupo si el padre/tutor lo autoriza explícitamente (función disponible en versiones futuras).

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@aelora.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Seguridad

Tus datos viajan cifrados y se almacenan con controles de acceso que impiden que un usuario vea la información de otro.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia.